Po skardze obywatela Biuro RPO w 2024 r. wystąpiło do Departamentu e-Zdrowia MZ w sprawie opłat za udostępnianie dokumentacji medycznej rodzicom dziecka po jego śmierci. Autor skargi postulował zwolnienie rodziców z kosztów

Pierwotne stanowisku Departamentu ograniczyło się do przywołania obowiązujących przepisów i wyjaśnienia ich motywów - bez odniesienia się do szczególnej z oczywistych względów sytuacji rodziców, którzy stracili dziecko.

Wobec tego pismo ponowiono 3 kwietnia 2025 r. Podkreślono, że relacja rodzic–dziecko ma szczególny charakter i traktowanie jej na równi ze zwykłym przedstawicielstwem wydaje się dyskusyjne, zwłaszcza że rodzicielstwo stanowi wartość chronioną konstytucyjnie (art. 18 Konstytucji).

W odpowiedzi z 17 kwietnia 2025 r. Departament faktycznie odmówił przedstawienia stanowiska. Wskazano, że "bezcelowym jest przekazanie do rozpatrzenia przez Ministra Zdrowia skargi pana (...), albowiem ewentualna odpowiedź będzie zawierać powtórzenie prezentowanej już przez Ministra Zdrowia argumentacji, która co należy ponownie podkreślić, jest znana skarżącemu". W związku z tym Departament zwrócił BRPO przekazaną korespondencję.

- Tego rodzaju działania nie można odczytywać inaczej, niż jako uchybienie obowiązkowi wynikającemu z art. 17 ust. 1 pkt 2 i 4 ustawy o RPO. Stanowi on, że organ, organizacja lub instytucja, do których zwróci się Rzecznik, obowiązane są z nim współdziałać i udzielać mu pomocy, a w szczególności udzielać Rzecznikowi żądanych przez niego informacji i wyjaśnień; ustosunkowywać się do ogólnych ocen, uwag i opinii Rzecznika - uważa Marcin Wiącek.

Obowiązki te pozostają w bezpośrednim związku z uprawnieniami Rzecznika wynikającymi m.in. z art. 13 ust. 1 pkt 2 ustawy o RPO, zgodnie z którym, prowadząc postępowanie wyjaśniające, Rzecznik ma prawo żądać złożenia wyjaśnień, przedstawienia akt każdej sprawy prowadzonej przez naczelne i centralne organy administracji państwowej, organy administracji rządowej, organy organizacji spółdzielczych, społecznych, zawodowych i społeczno-zawodowych oraz organy jednostek organizacyjnych posiadających osobowość prawną, a także organy jednostek samorządu terytorialnego i samorządowych jednostek organizacyjnych.

Wiącek zwrócił się do ministra zdrowia o interwencję i spowodowanie przedstawienia przez Departament merytorycznego stanowiska w sprawie. Prosi też o wyjaśnienie przyczyn opisanego sposobu "rozpatrzenia" i zwrotu wystąpienia skierowanego w imieniu RPO.

RPO